Politique de confidentialité

La protection de votre vie privée est une priorité absolue pour les Veilleurs du Web RDC. Cette politique explique de manière transparente quelles données nous collectons et comment nous les utilisons.

1. Données collectées

1.1 Lorsque vous soumettez une rumeur

Pour traiter votre signalement, nous pouvons collecter :

• Votre nom et prénom (sauf si vous choisissez le mode anonyme)
• Votre adresse email (facultatif)
• Votre numéro de téléphone (facultatif)
• Le contenu de la rumeur signalée
• La source, le contexte et le lieu
• Une capture d'écran (facultatif)

Option anonyme : Vous pouvez choisir de soumettre votre signalement sans aucune information personnelle. Dans ce cas, vous ne recevrez pas de réponse personnelle, mais votre signalement sera traité.

1.2 Lorsque vous vous inscrivez comme Veilleur

Si vous rejoignez le programme en tant que bénévole, nous collectons les informations nécessaires à votre intégration : nom, prénom, contact, province de résidence, formation et engagement.

1.3 Données de navigation

Comme tout site web, nous collectons automatiquement certaines informations techniques (adresse IP anonymisée, type de navigateur, pages visitées) à des fins statistiques et d'amélioration du service. Aucune de ces données ne permet de vous identifier personnellement.

2. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter votre signalement et vous répondre
• Assurer le suivi de votre activité en tant que Veilleur
• Communiquer avec vous sur les actualités du programme (avec votre accord)
• Améliorer le fonctionnement du site et de nos services
• Établir des statistiques anonymisées sur la désinformation en RDC

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Nous ne les partageons pas à des fins commerciales.

3. Confidentialité des sources

Les Veilleurs du Web RDC s'engagent à protéger l'identité des personnes qui signalent des rumeurs, conformément aux standards journalistiques de protection des sources. Vos coordonnées ne sont accessibles qu'aux fact-checkers en charge de votre dossier.

4. Durée de conservation

• Signalements : conservés pendant la durée du programme à des fins d'archivage et de statistiques
• Données personnelles des soumissionnaires : conservées le temps du traitement, puis anonymisées au bout de 24 mois
• Comptes Veilleurs : conservés tant que vous êtes actif, supprimés sur demande
• Données de navigation : conservées 13 mois maximum

5. Vos droits

Conformément aux principes internationaux de protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : refuser le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@veilleursduwebrdc.org

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction : chiffrement HTTPS, sauvegardes régulières, accès restreints aux administrateurs autorisés, journalisation des accès.

7. Cookies

Notre site utilise un minimum de cookies, strictement nécessaires au fonctionnement (session de navigation, préférences). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers.

8. Mineurs

Notre service est ouvert à tous, y compris aux jeunes mineurs. Pour les utilisateurs de moins de 16 ans qui souhaitent rejoindre le programme en tant que Veilleurs, l'accord parental est recommandé. Nous portons une attention particulière à la protection des données des mineurs.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions du programme ou de la réglementation. Les modifications importantes seront annoncées sur le site et, le cas échéant, par email aux utilisateurs concernés.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :

• Email : contact@veilleursduwebrdc.org
• Téléphone : +243 820 996 405
• Courrier : 372, avenue Colonel Mondjiba, Concession Immotex, Kinshasa, RDC